kaj11 উত্তোলন গাইড:
জেতা টাকা কীভাবে বের করবেন
এই গাইডটা একবার পড়ে নিলেই বুঝে যাবেন kaj11-এ উত্তোলনের আবেদন কীভাবে দিতে হয়, প্রথমবার টাকা তোলার আগে কোন কোন ডকুমেন্ট লাগবে, bKash বা Nagad-এ টাকা পৌঁছাতে কত সময় লাগে, আর আবেদন বাতিল হলে কী করতে হবে।
ধাপে ধাপে: kaj11-এ কীভাবে উত্তোলন করবেন
এই পাঁচটি ধাপ ঠিক এভাবেই অনুসরণ করুন। এটাই আপনার প্রথম উত্তোলন হলে আগে KYC সম্পূর্ণ করে নিন — নিচের অংশে দেখে নিন। এরপর প্রতিবার টাকা তোলার পথ একই।
-
০১লগইন করুন
ওয়েবসাইট বা অ্যাপে kaj11 লগইন খুলুন। আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড দিন।
-
০২ওয়ালেট খুলুন
ওয়ালেট আইকনে ট্যাপ করুন, অথবা অ্যাকাউন্ট → ওয়ালেট → উত্তোলন-এ যান। আপনার কত টাকা আছে তা স্ক্রিনের ওপরেই দেখা যাবে।
-
০৩মাধ্যম বাছুন
আপনার পেমেন্ট মাধ্যম বেছে নিন — bKash, Nagad, Rocket, Upay বা ব্যাংক ট্রান্সফার। আপনার নামে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট নম্বরটি দিন।
-
০৪টাকার পরিমাণ লিখুন
যত টাকা তুলতে চান সেই পরিমাণ লিখুন। সর্বনিম্ন ৳৮০০। একবারে সর্বোচ্চ কত, তা নির্ভর করে আপনার VIP লেভেলের ওপর — Starter লেভেলে দিনে সর্বোচ্চ ৳৮০,০০০।
-
০৫কনফার্ম করুন & অপেক্ষা করুন
বিবরণ দেখে নিয়ে Confirm চাপুন। প্রসেসিংয়ে সর্বোচ্চ ২৩ মিনিট লাগে। টাকা পৌঁছালে আপনি SMS বা অ্যাপের নোটিফিকেশন পাবেন।
সীমা ও প্রসেসিং সময়
এগুলো পুরো প্ল্যাটফর্মের সীমা, যা Starter VIP লেভেলের সব খেলোয়াড়ের জন্য প্রযোজ্য। উচ্চতর লেভেলে দৈনিক সীমা আরও বাড়ে — এই পেজের নিচে VIP টেবিল দেখুন।
| নিয়ম | পরিমাণ | নোট |
|---|---|---|
| সর্বনিম্ন উত্তোলন | ৳৮০০ | এই পরিমাণের কম আবেদন স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যায় |
| দিনে সর্বোচ্চ (Starter) | ৳৮০,০০০ | রাত ১২টায় (UTC+06) রিসেট হয় |
| সাধারণ প্রসেসিং সময় | ২৩ মিনিট | ব্যস্ত সময়ে এটা কিছুটা বেড়ে যেতে পারে |
| একদম প্রথম উত্তোলন | সর্বোচ্চ ২ ঘণ্টা | নতুন অ্যাকাউন্ট থেকে প্রথম টাকা তোলায় বাড়তি যাচাই |
| KYC ডকুমেন্ট পর্যালোচনা | সর্বোচ্চ ১২ ঘণ্টা | উত্তোলন প্রসেস হওয়ার আগে এটা অনুমোদিত হতে হবে |
কোন কোন পেমেন্ট চ্যানেল ব্যবহার করা যায়?
ডিপোজিট ও উত্তোলন—দুটোতেই পাঁচটি চ্যানেলই kaj11-এ পাওয়া যায়। যে অ্যাকাউন্টে টাকা ঢুকবে বা নেওয়া হবে সেটি অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে — অন্য কারো অ্যাকাউন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।
-
bKashডিপোজিট: ৫ মিনিট
উত্তোলন: ২৩ মিনিট
মোবাইল ওয়ালেট -
Nagadডিপোজিট: ৫ মিনিট
উত্তোলন: ২৩ মিনিট
মোবাইল ওয়ালেট -
Rocketডিপোজিট: ৫ মিনিট
উত্তোলন: ২৩ মিনিট
DBBL মোবাইল -
Upayডিপোজিট: ৫ মিনিট
উত্তোলন: ২৩ মিনিট
মোবাইল ওয়ালেট -
ব্যাংক ট্রান্সফারডিপোজিট: ৫ মিনিট
উত্তোলন: ২৩ মিনিট
স্থানীয় বাংলাদেশি ব্যাংক
ডিপোজিটে যে চ্যানেল ব্যবহার করেছেন, উত্তোলনে তার বদলে অন্য চ্যানেলও নিতে পারেন — শর্ত একটাই, অ্যাকাউন্টটি আপনার নিজের হতে হবে। চ্যানেল বদলালে নতুন চ্যানেলের তথ্যের ওপরই KYC যাচাই প্রযোজ্য হবে।
KYC কী এবং kaj11 কেন এটি চায়?
KYC মানে Know Your Customer। প্রথমবার টাকা তোলার আগে kaj11 নিশ্চিত করে নেয়, অ্যাকাউন্টটি বাংলাদেশের ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী একজন প্রকৃত মানুষের। এতে আপনি জালিয়াতি থেকে সুরক্ষিত থাকেন এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা মানদণ্ডও রক্ষা হয়।
এটি করতে হয় কেবল একবারই। একবার কাগজপত্র অনুমোদন হলে পরের সব উত্তোলন কোনো বাড়তি কাগজপত্র ছাড়াই সরাসরি হয়ে যাবে।
যেসব পরিচয়পত্র গ্রহণ করা হয়
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) — বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের সবচেয়ে প্রচলিত পছন্দ; সামনের ও পেছনের দুই পাশই লাগবে
- পাসপোর্ট — কেবল তথ্য পাতা (ছবির পাতা); বৈধ হতে হবে, মেয়াদ শেষ হওয়া চলবে না
- ড্রাইভিং লাইসেন্স — বাংলাদেশ BRTA লাইসেন্স; সামনের ও পেছনের পাশ
kaj11-এ KYC কাগজপত্র আপলোড করবেন যেভাবে
আপলোডে সময় লাগে মোটামুটি তিন মিনিট। দেরি এড়াতে প্রথম উত্তোলনের আবেদন করার আগেই কাজটি সেরে ফেলুন।
-
০১প্রোফাইলে যান
লগইন করে Account Settings → Identity Verification খুলুন। সেখানে কোন কাগজ এখনো বাকি, তার একটি তালিকা দেখতে পাবেন।
-
০২কাগজের ধরন বাছুন
ড্রপডাউন থেকে NID, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স বেছে নিন। আপলোড করছেন সামনের পাশ, পেছনের পাশ নাকি দুই পাশ—সেটিও নির্বাচন করুন।
-
০৩ছবি আপলোড করুন
পরিষ্কার ছবি তুলুন বা স্ক্যান করুন। গ্রহণযোগ্য ফাইল: JPG, PNG, PDF। প্রতিটি ছবির সর্বোচ্চ আকার ৫ MB। খেয়াল রাখুন, কাগজের চারটি কোণা যেন দেখা যায়।
-
০৪অনুমোদনের অপেক্ষা করুন
রিভিউ টিম ১২ ঘণ্টার মধ্যে কাগজপত্র দেখে নেয়। অনুমোদন হলে অ্যাপের ভেতরেই নোটিফিকেশন পাবেন। এরপরই সাথে সাথে উত্তোলনের আবেদন করতে পারবেন।
কোন ধরনের ছবি গ্রহণযোগ্য হবে?
ঝাপসা বা কাটা-ছাঁটা ছবিই KYC দেরি হওয়ার সবচেয়ে বড় কারণ। আপলোড করার আগে এই তালিকাটি মিলিয়ে নিন।
যা করবেন
যা এড়িয়ে চলুন
উত্তোলনের আবেদন কেন বাতিল হয় — আর কীভাবে ঠিক করবেন?
একবার বাতিল হলেই আবেদন চিরতরে শেষ নয়। নিচের প্রতিটি সমস্যারই সহজ সমাধান আছে, সেটি করে আপনি একই দিনেই আবার আবেদন করতে পারবেন।
আপনার VIP টিয়ার উত্তোলনের সীমা কীভাবে বদলে দেয়
আপনার মাসিক টার্নওভার যখনই কোনো টিয়ারের সীমা ছাড়িয়ে যায়, আপনার দৈনিক উত্তোলনের সীমা নিজে থেকেই বেড়ে যায়। নিচের টেবিলে পুরো হিসাবটাই দেখানো হয়েছে।
| VIP টিয়ার | মাসিক টার্নওভার | দৈনিক উত্তোলনের সীমা | ক্যাশব্যাক % | জন্মদিনের বোনাস |
|---|---|---|---|---|
| স্টার্টার | ৳০ | ৳৮০,০০০ | ১.৪% | — |
| সিলভার | ৳৭০,০০০ | ৳১,১০,০০০ | ১.৭% | ৳৭০০ |
| গোল্ড | ৳৩,১০,০০০ | ৳১,৫০,০০০ | ২.০% | ৳১,৮০০ |
| রুবি | ৳১৪,০০,০০০ | ৳২,০০,০০০ | ২.৩% | ৳৪,৫০০ |
| স্যাফায়ার | ৳৬৩,০০,০০০ | ৳২,৮০,০০০ | ২.৬% | ৳১১,০০০ |
Sapphire সদস্যরা নিজস্ব একজন ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট ম্যানেজারও পান। প্রতিটি টিয়ারের সব সুবিধা দেখতে বোনাস ও VIP পেজ দেখুন।
উত্তোলন নিয়ে খেলোয়াড়দের সাধারণ প্রশ্ন
প্রতিবার টাকা তোলার আগে কি পরিচয় যাচাই করতে হবে?
আমি কি নিজের ছাড়া অন্য কারও bKash নম্বরে টাকা তুলতে পারব?
আমার উত্তোলনের আবেদন ২৩ মিনিটের বেশি আটকে থাকলে কী হবে?
উত্তোলনে কি কোনো ফি কাটা হয়?
আমার প্রথম উত্তোলনে ২৩ মিনিটের বেশি সময় লেগেছে — এটা কি স্বাভাবিক?
উত্তোলনের আবেদন জমা দেওয়ার পর কি বাতিল করা যায়?
বোনাস থেকে পাওয়া জেতা কি উত্তোলনযোগ্য ব্যালেন্সে যোগ হয়?
দৈনিক উত্তোলন সীমা কীভাবে বাড়াব?
kaj11 অ্যাকাউন্ট খুলে খেলা শুরু করতে প্রস্তুত?
নিবন্ধনে দুই মিনিটেরও কম সময় লাগে। bKash বা Nagad দিয়ে ৳৫০০ থেকে ডিপোজিট করুন — আর টাকা তুলতে চাইলে এখন ঠিক কী করতে হবে, সেটাও জানা হয়ে গেছে।
- শুধুমাত্র ১৮+
- SSL এনক্রিপ্টেড
- ২৪/৭ লাইভ সাপোর্ট
- ২৩ মিনিটে উত্তোলন
- bKash · Nagad · Rocket